LinkedIn наконец таки удовлетворил иск по поводу распространения спам-писем "Добавьте меня", и все пользователи теперь имеют право на компенсацию.
Судебный иск по поводу назойливых писем впервые был подан еще в 2013 году и сейчас удовлетворен в размере 13 миллинов долларов (плюс 3,25$ за адвокатские услуги). LinkedIn не признал свой вины, однако отметил, что лучше уладить этот иск для того, чтобы сосредоточить свои силы на более важных моментах, таких как поиск дополнительных путей для улучшения качества обслуживания основываясь на опыте и пожеланиях своих пользователей.
LinkedIn разослал письма всем пользователям, которые использовали "Приглашения по электронной почте" между 17 сентября 2011 и 31 октября 2014.
Если вы относите себя к числу этих пользователей и еще не получили email, вы можете посетить сайт для урегулирования этой проблеммы.
Функция добавления контактов в LinkedIn позволяла компаниям иметь доступ к email пользователей и рассылать им приглашения для добавления в LinkedIn.
У суда не было сомнения, что LinkedIn свободно предоставлял компаниям email пользователей.
Главный вопрос иска состоял в том, что получатели email заваливались напомининиями о том, что отправители ждали обратной связи. По мнению истцов эти письма были не санкционированными и походили на спам.
LinkedIn также опубликовала заявление об урегулировании иска, в соответствии с которым:
LinkedIn признала иск о добавлении "Приглашений по электронной почте". В иске было очень много не правдивых сведений о LinkedIn. Основываясь на обзоре продукта LinkedIn, суд принял решение о том, что обвинения были ложными и что пользователи действительно самостоятельно давали LinkedIn разрешение на использование их контактных данных и рассылку приглашений. Так как суд отрекомендовал компании более четко определить политику добавления контактов, LinkedIn внес некоторые изменения в политику конфиденциальности и пользования продуктом. В конечном итоге, компания LinkedIn приняла решение добровольно удовлетворить иск и сфокусироваться на более важных вещах, найти дополнительные пути для улучшения продукта, основываясь на пожеланияж самих пользователей. При том, компания отметила, что самое важное для них - это пользователи.
LinkedIn отменила эту агрессивную рекламную компанию по рассылки email. Теперь компания изменила свою политику рассылки для того, чтобы сделать email-рассылки более редкими и содержательными.
"Множество пользователей сообщает, что они получают слишком много писем от LinkedIn. Но мы также не застрахованы от получения свякого рода спама, и мы получаем его. Мы уже внесли изменения в рассылки и сделали их более редкими и актуальными." - сообщал LinkedIn в июле. "Мы также напоминаем, что вы имеете возможность контролировать какие письма вы хотите получать и с какой частотой. Все наши электронные письма имеют ссылку для отказа от подписки в нижней части сообщения, а также вы можете посетить страницу настроек и управлять рассылками по своему вкусу".
бесплатный хостинг: ZZZ.COM.UA
Комментариев нет:
Отправить комментарий